Profesionálny CRM na riadenie podujatí v hoteloch a hotelových reťazcoch
Či už vo svojom hoteli organizujete firemné konferencie, svadby alebo spoločenské podujatia, spoločnosť Qvamp vám pomôže celý proces zvládnuť jednoducho, efektívne a prehľadne. Zabudnite na zdĺhavé papierovanie, neprehľadné tabuľky a chaotickú komunikáciu - so službou Qvamp máte všetky informácie o podujatí na jednom mieste.
Spoločnosť Qvamp používajú desiatky priestorov a dodávateľov podujatí
Prečo zvážiť Qvamp ako CRM pre podujatia?
S aplikáciou Qvamp budete mať pod kontrolou každú udalosť, či už spravujete jeden hotel alebo celý reťazec.
01
Jednoduchá správa
Qvamp vám uľahčuje predaj a prípravu podujatí od prvého dopytu až po fakturáciu. Všetky dôležité informácie o rezerváciách, kalkuláciách a komunikácii sú prehľadne na jednom mieste, takže vy a váš tím môžete urobiť viac s menším úsilím.
02
Flexibilné riešenia
Či už spravujete jeden hotel alebo celý reťazec, Qvamp sa prispôsobí vašim potrebám. Pre jednotlivé hotely ponúkame jednoduché nastavenie, pre reťazce ponúkame centralizovanú správu všetkých udalostí s prehľadom o každej pobočke.
03
Moderné rozhranie
Zabudnite na zložité a zastarané systémy. Qvamp ponúka intuitívne a prehľadné rozhranie, ktoré vám a vášmu tímu uľahčí prácu. Všetky funkcie sú navrhnuté tak, aby vám pomohli pracovať rýchlejšie a efektívnejšie.
04
Lepšia spolupráca
Zdieľajte dôležité informácie o udalostiach v rámci tímov a so zákazníkmi. Qvamp podporuje efektívnu tímovú spoluprácu, takže každý vie, čo treba urobiť, a nič dôležité nezmešká.
Riadenie podujatí
Lepší prehľad a kontrola
Sledujte všetky otázky, výpočty, udalosti a komunikáciu na jednom mieste.
- Požiadavky z webového formulára sa automaticky zadávajú do systému
- Vytváranie individuálnych online ponúk s možnosťou elektronického podpisu zmlúv
- Všetka interná komunikácia a komunikácia so zákazníkmi je priamo v obchodnom prípade, takže nič nechýba.
Tímová práca
Efektívnejšia tímová spolupráca
Spolupracujte na kalkulácii nákladov, plánovaní, používajte šablóny a formuláre aktivít. Minimalizujte opakujúce sa činnosti.
- Spolupracujte na výpočtoch, harmonogramoch a používajte šablóny pre činnosti a formuláre
- Dôležité informácie sú k dispozícii všetkým členom tímu naprieč oddeleniami
- Minimalizujte opakujúce sa činnosti a urýchlite organizáciu podujatia
Starostlivosť o zákazníkov
Rýchlejšia reakcia, spokojnejší zákazníci
Zákazníci očakávajú rýchle odpovede na otázky, jasnú komunikáciu a bezproblémovú organizáciu.
- Automatické odpovede na otázky, aby vaši klienti dostali rýchlu odpoveď bez zbytočných prieťahov.
- Všetka komunikácia s klientmi je centralizovaná, čo uľahčuje sledovanie požiadaviek a zabezpečuje konzistentné odpovede.
- Vďaka intuitívnemu rozhraniu môžete ľahko upravovať ponuky a rýchlo ich schvaľovať, čo urýchľuje celý proces organizácie podujatia.
Dáva vám to zmysel?
Stretnime sa online na nezáväznom stretnutí a zistime, ako vám môže spoločnosť Qvamp pomôcť.
Často kladené otázky
Čo je Qvamp a ako pomáha hotelom pri organizovaní podujatí?
Qvamp je špecializovaný softvér CRM pre hotely, ktorý uľahčuje správu podujatí, ako sú konferencie, svadby a firemné podujatia. Pomáha hotelom automatizovať dopyty, riadiť komunikáciu so zákazníkmi a zjednodušiť plánovanie pomocou centralizovaného systému. Vďaka digitálnej správe podujatí zvýšite efektivitu a znížite administratívnu záťaž.
Aké sú hlavné výhody používania Qvamp v porovnaní s tradičnými hotelovými systémami?
Na rozdiel od tradičných systémov PMS, ktoré sa zameriavajú predovšetkým na ubytovanie, Qvamp ponúka kompletné riešenie CRM pre správu hotelových podujatí. Poskytuje intuitívne rozhrania, automatizáciu dopytov, elektronické zmluvy a zjednodušenú tímovú spoluprácu. Qvamp je ideálny pre hotely, ktoré chcú zvýšiť efektivitu riadenia svojich podujatí a zároveň integrovať systém s ďalšími aplikáciami.
Môže sa Qvamp používať aj pre hotelové reťazce?
Áno, Qvamp je navrhnutý tak, aby bol flexibilný pre jednotlivé hotely aj hotelové reťazce. Umožňuje centralizovanú správu udalostí na viacerých miestach, čo uľahčuje koordináciu a kontrolu všetkých udalostí. Hotely v rámci reťazca môžu zdieľať údaje, šablóny a postupy, čím sa zvyšuje konzistentnosť a efektívnosť celej prevádzky.
Ako Qvamp urýchľuje reakciu na dopyt a zvyšuje spokojnosť zákazníkov?
Qvamp automatizuje odpovede na dopyty a umožňuje rýchle vytváranie individuálnych online ponúk. Všetka komunikácia so zákazníkmi prebieha priamo v systéme, čo zaručuje rýchle a konzistentné odpovede. Vďaka rýchlejším odpovediam a prehľadnému procesu sú klienti spokojnejší a šanca na uzavretie obchodu sa výrazne zvyšuje.
Aké funkcie ponúka Qvamp na efektívnu tímovú spoluprácu?
Qvamp podporuje efektívnu tímovú prácu zdieľaním informácií medzi oddeleniami, možnosťou spolupracovať na výpočtoch a harmonogramoch, používaním šablón a ďalších nástrojov. Systém je prístupný z akéhokoľvek zariadenia, čo umožňuje flexibilnú prácu odkiaľkoľvek. Digitalizácia podnikania v oblasti podujatí pomocou systému Qvamp zabezpečuje, že všetky dôležité informácie o podujatiach sú vždy aktuálne a ľahko dostupné.
