Aký je problém?
Klienti vám píšu cez kontaktný formulár na webe alebo posielajú e-maily. Znamená to, že musíte ručne otvárať maily, zakladať zákazníkov do CRM, prepisovať dátum akcie, počet hostí a e-mailovú adresu. Je to zdĺhavé a ľahko sa stane, že nejaký dopyt zapadne v spame alebo zostane nezodpovedaný.
Ako to Qvamp rieši?
Qvamp ponúka integrovaný dopytový formulár, ktorý si jednoducho vložíte na svoj web.
- Priame založenie do CRM: Akonáhle klient formulár odošle, dopyt sa okamžite objaví vo vašom systéme ako "Nový". Nič neprepisujete.
- Automatické spracovanie: Systém sám vytvorí alebo dohľadá záznam Zákazníka podľa e-mailu a zaradí k nemu nový dopyt.
- Okamžitá odozva: Zákazníkovi príde automatický e-mail, že ste dopyt prijali. Vám naopak príde do systému notifikácia, takže môžete ihneď reagovať.