Čo to znamená?
Vyššia moc (Force majeure / Act of God) označuje situácie, ktoré nemohol klient ani priestor ovplyvniť (zemetrasenia, povodne, globálna pandémia, vojna). Táto zmluvná doložka chráni klienta, aby nemusel platiť storno poplatky, keď akciu nemožno z objektívnych dôvodov uskutočniť, a zároveň chráni hotel pred žalobami za nedodanie dojednaných služieb.
Ako to funguje v Qvampe?
Pevné ukotvenie procesov dodá kľud obom stranám.
- Centrálna správa dokumentov: Pokiaľ by nastala neočakávaná situácia, v sekcii Dokumentov u akcie nájdete okamžite podpísanú verziu zmluvy, z ktorej je hneď zrejmé, aké force majeure scenáre si váš hotel s klientom odsúhlasil.