Čo to znamená?
Vo svete predaja a marketingu je Lead akákoľvek osoba alebo firma, ktorá aktívne prejavila záujem o to, čo ponúkate. Môže to byť telefonát, vyplnený kontaktný formulár na webe (Inquiry), alebo správa na sociálnych sieťach. Lead je ešte len na začiatku obchodného procesu (Sales pipeline) a cieľom vášho tímu je pretaviť ho (konvertovať) na platiaceho klienta.
Ako to funguje v Qvampe?
Qvamp uľahčuje zber a správu leadov tak, aby vám žiadna obchodná príležitosť nezapadla.
- Modul Dopyty (Leads): Všetky nezáväzné otázky padajú do vyhradeného modulu Dopyty. Tu ich môžete ľahko triediť (Nové, Rozpracované, Zamietnuté).
- Automatický zber z webu: Pokiaľ na svoj web nasadíte Qvamp formulár, leady sa do systému zakladajú úplne automaticky, vrátane kontaktov, termínov a odhadovaného počtu hostí.
- Stráženie kolízií termínov: Akonáhle lead dorazí, kalendár vás okamžite upozorní, pokiaľ sa dopytovaný termín kríži s už potvrdenou akciou (Booking).