Čo to znamená?
Sales pipeline je štruktúrovaný proces, ktorým prechádza každý potenciálny zákazník. Skladá sa z jasne definovaných fáz (napr. Nový lead → Odoslaná ponuka → Vyjednávanie → Uzavreté). Pomáha obchodnému tímu udržať si prehľad o tom, kde sa aké peniaze nachádzajú a akú akciu je potrebné u ktorého klienta urobiť.
Ako to funguje v Qvampe?
Qvamp je v podstate špecializované odborové CRM, ktoré má eventovú sales pipeline pevne zabudovanú do svojej architektúry.
- Jasné fázy: Zákazka logicky prepadáva cez moduly:
Dopyty (Leads) → Cenové ponuky (Quotes) → Eventy (Bookings). Tým sa prirodzene vizualizuje celý obchodný proces. - Stavy dokumentov: V rámci modulu Cenové ponuky má každá ponuka svoj stav (Nová, Odoslaná, Čaká na podpis, Schválená, Zamietnutá).
- Fázový ukazovateľ: Každý detail eventu obsahuje vizuálny ukazovateľ priebehu (Príprava → Prebieha → Prebehlo → Uzavreté), takže celý tím na prvý pohľad vie, v akej fáze realizácie sa nachádzate.