Čo to znamená?
Zákazníci si často pletú rolu Event plannera (ten pracuje pre klienta a rieši program a hostí) a Venue coordinatora (ten pracuje pre hotel/priestor a rieši, či tečie voda, funguje klimatizácia, nedochádza jedlo a dodávatelia prišli na loading dock). Venue koordinátor je strážcom objektu a zárukou, že prevádzková stránka prebehne bez chýb.
Ako to funguje v Qvampe?
Qvamp je denným chlebom práve pre Venue koordinátorov.
- Detail akcie: Koordinátor má v aplikácii na jednom mieste všetky BEO (Banquet Event Orders), kontakty na klientových Outside vendors aj aktuálne požiadavky na údržbu. Nemusí pobehovať s papiermi ani obvolávať obchodníka, ktorý akciu predal.
- Smeny a úlohy: Pre každý event má koordinátor pridelené jasné úlohy a je tak prepojený s personálom na pľaci. Pokiaľ sa klient na poslednú chvíľu rozhodne posunúť servírovanie večere, koordinátor to v Qvampe zanesie do harmonogramu a kuchyňa hneď dostane aktualizáciu.